Athena

Athena 家政项目是雇主和阿姨之间的信息中介平台。 我们基于大模型算法与完整培养体系，希望能补充当前高端家庭对于家政、康养、生活服务的需求， 同时也希望帮助基数巨大的兼职阿姨能够找到一个相对满意的家政工作。 最终希望通过降低雇主与阿姨之间的信息不对称，推动劳动就业市场更均衡稳健的发展。

总体架构

• 基于大模型算法和完整培养体系，降低雇主和阿姨之间的信息不对称，推动市场更均衡。
• 同时建立了全职和兼职的合作形式，为各个城市和阶段的女性劳动市场贡献绵薄之力。
• 全职阿姨主要服务中高端家庭，服务可靠、全程跟踪、深度培训、待遇丰厚等特点。
• 兼职阿姨主要服务普适型家庭，价格亲民、形式灵活、用工高效、结算快捷等优点。
• 微信小程序具有完整的雇主发单、阿姨查询、阿姨接单、工单管理等核心功能。

业务细节

• 我们聘请家政康养领域优秀的老师，制定完整的培训计划，开展全面的岗前培训。
• 全职阿姨先缴费培训 2 至 6 周，通过考评后，上户服务，有高额服务奖金。
• 全职阿姨享有无责底薪、法定休息、社保医保、宿舍餐饮等完善的福利待遇。
• 全职阿姨后续会分为金牌、银牌、铜牌等级，为阿姨提供完善的职业发展路径。
• 兼职阿姨接受 1 周培训，并根据雇主的反馈及时充电培训，保证服务交付。

费用标准

• 由于家政康养服务的高度零散化，费用标准正在加紧筹备中，敬请关注。
• 总体而言，一线城市的单价高于二线城市，二线城市高于三线城市。
• 对大部分雇主，我们提供的全职阿姨的标准服务应该已满足其需求。
• 对少部分要求较高的雇主，我们培训一批金牌阿姨以提供高质量服务。
• 具体交付标准由雇主、公司、阿姨三方根据实际情况，合理协商议定。

由于家政项目面向全国的雇主和家政阿姨，并且家政项目本身的高度复杂性和灵活性， 我们花了很大的精力开发自研微信小程序，特别是强化了大模型算法进行更好的资源匹配。 整体流程跟“外卖配送”很相似，具体功能请您在微信小程序里体验，并欢迎提出建议意见。

• 雇主发单：雇主发布服务（如全屋保洁、高标准、约 260 平米、联系地址、联系方式。
• 系统匹配：雇主支付费用后，系统会把订单信息推送到符合要求且时间允许的家政阿姨的后台。
• 阿姨接单：如果阿姨确认接单，系统会将确认信息推送到雇主信息端口，这笔订单就被临时锁定。
• 订单完成：阿姨服务完成后，请雇主品评价服务质量，系统会自动支付费用给阿姨。
• 订单失败：如果因为种种原因，您的订单没有被阿姨成功接单，雇主预付的费用全额退回。
• 特殊订单：对于幼儿、失能、老人等特殊雇主的订单，我们会安排项目专员全程线上跟随。